Die Törtchenmanufaktur

Für Leckermäuler ein absolutes Muß- die Törtchenmanufaktur in der Jakobstrasse, in der Nähe zum Hauptmarkt. Kleine Köstlichkeiten, fruchtig oder mit Creme. Auch Eistörtchen sind im Sommer eine willkommene Abwechselung. Für alle die zuviel über Kalorien nachdenken - man muss auch einfach mal geniessen und gönnen können. Freundlicher, zuvorkommender Service. Sitzmöglichkeiten auch vor dem Cafe.

Leider ist die Törtchenmanufaktur aus vielerlei Hinsicht absolut nicht zu empfehlen. Wir haben zwei Törtchen bestellt, die nicht frisch und genießbar waren. Viel schlimmer und nicht hinnehmbar war jedoch die Bedienung und die nicht vorhandene Gastfreundlichkeit. Uns wurde ein Tisch direkt an der Kasse zugeteilt, wo die Abstandsregelungen nicht eingehalten werden konnten. Auf die Frage hin, ob wir uns nicht an einen anderen Tisch setzen dürfen, da zahlreiche Tische leer standen, wurde uns unfreundlich geantwortet, dass dies nicht ginge, da man den Platz, den man uns zugewiesen hatte, nochmal wischen müsse und dies zu "aufwändig" sei. Habe an meinem Geburtstag Gastfreundlichkeit und Qualität erwartet, jedoch wurde ich äußerst enttäuscht. Vor allem da die Ausage der männlichen Bedienung, die Tische würden nach jedem Besucher desinfiziert, nicht stimmt. Während unseren Besuches wurden weitere Tische frei, die wider der Aussage der männlichen Bedienung, nicht desinfiziert wurden. Wenn ihr die Törtchenmanufaktur trotzdem ausprobieren wollt, dann am besten die auf der Saarstrasse 40, vielleicht habt ihr da mehr Glück. Der Besuch auf der Jakobstrasse war der absolute Reinfall!!

Absolut chaotisch Und unfreundlich. Beim Betreten des Ladens wird man harsch darauf hingewiesen, man solle gefälligst draußen warten. Leider kommt das Personal auch nicht auf die Idee Bescheid zu sagen, wann es denn nun genehm ist einzutreten. So steht man sinnlos im strömenden Regen. Wenn man zu doof ist ein funktionierendes Hygiene Konzept zu erstellen bzw. anzuwenden, dann sollte man den Unmut nicht am Kunden auslassen.