Kiwi - Restaurant Vöcklabruck

Waren jetzt zwei Tage in Folge im Kiwi und ich sage euch.....da müsst ihr hin!! Das Essen ist wirklich köstlich, Wahnsinns Portionen und die Nachspeisen ...siehe Bilder!!😋👍 Das Personal sehr bemüht und es ist im Restaurant gemütlich und auch im Gastgarten!! Wir waren immer schon gerne in der Gmundner Straße, freuen uns sehr, daß es im Hallenbad weiter geht!! Freuen uns jetzt schon auf den nächsten Besuch!!

Das KIWI wirbt mit diversen Essens-Aktionen, z.B. am Sonntag Abend ALLE Burger (mit Ausnahme diverser Premium-Burger) um € 10,90. Sowohl VOR, als auch im Lokal (Speisekarte siehe Foto) werden die "Sonderpreise" aktiv beworben. Wir waren heute (Sonntag/Muttertag) zu viert im Lokal und es war definitiv unser letzter Besuch. Kurz nachdem wir angekommen waren, fiel dem Kellner eine Schüssel mit Ketchup aus der Hand und die Jacke & Haare meiner Tochter wurden dabei STARK beschmutzt. Das kann passieren, allerdings kam keine ordentliche (ehrlich gemeinte) Entschuldigung oder z.B ein Gratis-Getränk als kleine Wiedergutmachung. Auf der ersten Seite der Speisekarte sind alle Aktionen angeführt, allerdings ohne Hinweis, dass diese an Feiertagen oder z.B. am Muttertag keine Gültigkeit hätten. Auch seitens der Kellner kam bei der Bestellung von 4 Burger-Gerichten kein Hinweis. Man erhält einen Burger mit "Billig-Fertig-Patty" vom Großhandel sowie billigen 08/15-Pommes vom Discounter. Bei einem "Aktionspreis" von € 10.90 akzeptiert man diesen Umstand, obwohl es dem Besitzer hier nur um Gewinnmaximierung geht. Früher war die Qualität (Patty und Pommes) um einiges besser bzw. hochwertiger. Beim Zahlen dann die nächste negative Überraschung = der beworbene Aktionspreis gelte laut Chef heute nicht (Muttertag) = somit € 15,90 statt € 10,90 pro Burger (= ohne Worte). Wie es aussieht, will man das KIWI in absehbarer Zeit schließen, da nur so, die derart unprofessionelle Vorgehensweise (Kundenfang/Kundentäuschung/minderwertige Qualität) zu erklären ist. Uns sieht das KIWI mit Sicherheit nicht mehr und wir werden unsere negativen Erfahrungen im Bezug auf Service, Qualität und Kundennepp (mit nicht erhältlichen Aktionen), in unserem Bekanntenkreis offensiv kundtun. P.S. nur auf Verlangen unsererseits hat man unserer Tochter VOR dem Bezahlen ein Gratis- Getränk spendiert. Die stark verschmutzte (nicht waschbare) Jacke darf aber auf unsere Kosten in der Putzerei gereinigt werden. Auf das 'eingeforderte Getränk ' hätten wir auch verzichten können.

Der Besitzer dieser "Gastronomie" möge sich doch bitte mal eine Woche ausschließlich von seinen Billig-Fertig-Patties, die er für seine Burger verwendet, ernähren. Nach diesem Burger war ich froh, die ebenfalls bestellte, bezahlte aber nicht erhaltene Finger Food Platte nicht auch noch essen zu müssen.

Wir bestellen sonst sehr gerne beim Kiwi da die Qualität uns immer überzeugt hat. Obwohl wir 25 min unterwegs sind ist alles immer frisch. Heute wurden wir leider enttäuscht, da wir einen Codonbleu- Burger und einen Steyrian Beef Burger bestellt hatten, wobei bei dem Steyrian Beef Burger der Salat gefehlt hat und die Wedges sehr trocken und geschmacklos waren. Der Cordonbleu Burger wurde ohne Zwiebeln zubereitet und auch hier waren die Wedges sehr trocken und geschmacklos.