Flow Bar And Restaurant

Was soll man zu diesem Hotel sagen? Kein Föhn, keine Kosmetiktücher und eine defekte Dusche wo nur heißes Wasser kommt, kein Bademantel, … Könnte man sagen - kann passieren. Also 1. Reklamation am 1. Tag um 07:30 mit Bitte die Dusche und Föhn bis 13 Uhr zu reparieren/bringen. 15 Uhr - nichts erledigt. 16 Uhr erneute Bitte um Erledigung wo zumindest Föhn erledigt wird. Erneut Dusche bemängelt, wieder nicht erledigt. Jetzt bin ich schon 3 Nächte da mit defekter Dusche. Ich habe es verstanden dass man hier nicht helfen will oder kann. Für mich ist dieses Hotel erledigt und wird definitiv nie wieder gebucht. Vom Inkompetenten Service beim Frühstück will ich gar nicht weiter ausführen. Kurzum: Ein Desaster!

Wir waren für zwei Nächte im Meliá Vienna und waren total begeistert. Vor allem die Lage mit Blick auf die Donau aus dem 15. Stock war grandios. Hier drin gibt es super moderne Zimmer mit allem, was man für einen entspannten Aufenthalt braucht und der Blick aus dem 58. Stock übertrifft natürlich alles. Gerne wieder!

Entspricht leider bei weitem keinen 5 Sterne Standard mehr. Die Betreuung im Seminarbereich war sehr schlecht, alles wirkt lieblos und das meiste muss man sich selbst organisieren. Auch das Restaurant ist maximal durchschnittlich. Die Aussicht ist Top aber sowohl das Essen als auch das Service verdient max. 2 Sterne.

Das Personal und der Service sind einfach erstklassig. Man hat hier wirklich noch das Gefühl, dass der Kunde König ist. Eine Übernachtung in diesem Hotel ist ein super Geschenk für jeden Anlass. Ob Geburtstag, Hochzeitstag, Silvester...das Personal macht es zu einem unvergesslichen Aufenthalt. Das Zimmer ist ausgesprochen sauber und sehr modern eingerichtet. Die Aussicht ist atemberaubend. Es empfiehlt sich auch ein Besuch im Restaurant oder Lounge im obersten Stockwerk. Ein traumhafter Ausblick über ganz Wien und ein top Service wird einem geboten. Vielen Dank für diesen wunderschönen Aufenthalt.