Al Sharq

War gerade bei euch hab ich Kunafa und Baklava gekauft, das Baklava war richtig gut und knusprig, Kunafa wie man sieht ist extrem trocken und alt, verstehe ich jetzt nicht weil ich die frische bestellt habe, habe ich trotzdem die alte und die trockene bekommen, ich frag mich was ist für Sinn macht, absolut Unprofessionell und gar nicht in Ordnung, Schade und Schande!!!!!!

Sehr netter Süßwarenhandel ☺️ Mitarbeiter hat uns sogar zum Probieren etwas angeboten, nur waren wir leider voll 🙈 vom Abendessen und wollte nur etwas für die Eltern mitnehmen. Da ich schon öfters dort war, ich liebe seine "Knafeh" (man kriegt extra Zuckersirup mit) und die Baklava ist auch sehr gut, da sie nicht trieft vor lauter Zuckersirup. (Was eher typisch türkisch ist 😅, weniger bei Irakischen, Palastinschen oder syrischer Baklava zu finden) :-) freu mich auf den nächsten Trip wieder dorthin ☺️❤️🙈

Erstens, von der Qualität her ist gut und das Essen schmeckt allgemein sehr gut. Aber ACHTUNG. Das Personal ist einfach unfähig und unfreundlich (vorallem bei der jüngeren Frau). Wir haben vor zwei Wochen eine große Bestellung als Weihnachtsgeschenk vorbestellt, die heute abgeholt werden muss. Die Bestellung war heute nicht fertig bzw. wurde vergessen. Nach längerer Diskussion war das Personal unfähig und nicht kompetent um dieses Problem zu lösen. Wir haben dann mehr als 4 Stunden warten müssen, bis sie die Bestellung fertig machen. Am Ende des Tages haben sie weder entschuldigt noch wollten mit dem Preis, auf Grund des längeren Warten, runtergehen. Nach einer Diskussion bzgl. des Preises, war ihr Argument, dass die Bestellung frisch eingepackt wurde, deswegen können sie nicht mit dem Preis runtergehen Ich verstehe es nicht. Wenn ich aber zu einem Geschäft hin gehe, dann erwarte ich mir sicher frisches Essen und vorallem den freundlichen Umgang mit den Kunden. In diesem Geschäft, wie gesagt, es fehlt die Freundlichkeit und das Benehmen mit den Kunden. Deswegen bewerte ich es nur mit einem Stern, obwohl das Essen richtig gut war.