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Telefon:
+43 1 8946272
🌐 Website:
https://sanstefano.at/
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Adresse:
Ameisgasse, Wien
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Worst pizza ever! Took two hours to arrive cold and it was not even the correct ones. Terrible. Worst thing in the world is to be hungry order food and get such a terrible service.
Die schlechteste Pizza aller Zeiten! Hat zwei Stunden gedauert, bis sie kalt war und es waren nicht einmal die richtigen. Schrecklich. Das Schlimmste auf der Welt ist es, hungrig zu sein, Essen zu bestellen und so einen schrecklichen Service zu bekommen.
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Hab früher hier oft bestellt, war auch immer zu Frieden aber ich weiß nicht was in letzter Zeit hier los ist.
Bei der letzten Bestellung ist aber auch fast alles schief gegangen:
Der zusätzlich bestellte Belag auf einer der Pizzen war nicht dabei (bei 1,60€ ärgert man sich da schon aber gut). Die anderen Pizzen waren okay, heiß waren sie bei Ankunft auch.
Beim Mohr im Hemd war statt der angeschriebenen Schokoladensauce dann Vanillesauce (was unserer Meinung nach überhaupt nicht dazugepasst hat..) Palatschinken haben wir auch bestellt, da wurden uns falsche geliefert.
Alles in allem schon echt enttäuschend und denk nicht, da so bald nochmal zu bestellen
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Vorerst musste ich sowieso 1h schon warten und dann war die Pizza erst nach 2h da. Natürlich kalt und Pizza sowie Nudeln waren auch eher schlecht als Recht... werde ich sicher nicht mehr bestellen.
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Sehr netter Fahrer, die warte zeit war auch nicht lang und die Pizza war noch warm. Sehr köstlich. Kann man nur weiter empfehlen 🔝
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gestern 16:22 bestellt, über einen online-Dienst.
Angegebene Lieferzeit: 16:40-16:50 - ein paar Minuten später stand dann 17:30-17:40. Was an sich schon heftig ist, aber kann ja mal viel los sein...
17:50 war immer noch keine Pizza da, also mit dem Kundenservice des Lieferdienstes Kontakt aufgenommen, die konnten auch nichts tun und Bestellung stornieren war auch erst 2 Stunden nach Ablauf der ursprünglich angegebenen Lieferzeit möglich (18:45).
Bezahlt war natürlich schon und die beim Lieferdienst angegebene Telefonnummer gibt es nicht.
Um 18:09 der Anruf vom Lokal: So ungefähr "tut uns leid, wir haben technische Probleme, Pizza ist in 10 Minuten da".
DA war sie dann um 18:40. 2 Stunden 20 Minuten nach Bestellung.
Als "Entschuldigung" waren 2 Dosen Cola dabei - bei 3 Pizzen, also 3 Personen, die über 2 Stunden auf ihr Essen warten mussten.
Die Pizzen an sich waren heiß und geschmacklich in Ordnung.
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War eigentlich immer unsere Lieblingspizzeria seit wir in den 14ten Bezirk gezogen sind. Aber bei den letzten Bestellungen hat immer wieder etwas auf einer Pizza gefehlt. Anfangs dachten wir uns "Naja, kann ja mal passieren", aber wenn dann jedes mal ein Belag fehlt (obwohl man dafür zahlt) und die Qualität auch nachlässt, dann wirds irgendwann mühsam.
Heute war es dann endgültig so weit für uns zu sagen "Hier bestellen wir nicht mehr"...
Bestellt um 20.15 Uhr, späteste Lieferzeit war angegeben mit 21.20 Uhr, angekommen ist sie kurz nach 22.00 Uhr. Das alleine wär ja noch ok, kann ja mal viel los sein. Aber leider hat wieder mal ein Belag gefehlt (Fleischsoße), es war eine Masse an Käse drauf, vom Knoblauch hat man auch nichts geschmeckt, dafür war die Pizza aber komplett salzig 🤔
Und eine der Pizzen war auch teils verbrannt und schwarz.
Das war heute das Tüpfelchen auf dem i...
Sehr sehr schade, wir suchen uns jetzt eine andere Pizzeria.
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Hat fast 2 Stunden gebraucht um geliefert zu werden und das Essen war schrecklich.
Zum Schnitzel gab es keine Zitrone, was in Wien eine Selbstverständlichkeit sein sollte.
Der Gurkensalat bestand nur aus Gurken und Öl ohne Dressing oder Gewürzen.
Der Burger war kalt und geschmacklich nicht wirklich gut.
Die Zwiebelringe waren weich und die angeschriebene Sauce wurde gar nicht erst mitgeliefert.
Das hausgemachte Tiramisu war ohne Mascarpone und nicht Hausgemacht.
Das Mohr im Hemd wurde verkehrt herum geliefert, somit ist die Schokosauce überall verteilt gewesen.
Schade dass ich keine 0 Sterne vergeben kann!
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Kalte Pizza erhalten, und anders als bestellt, nach kurzen Anruf und 15 Minuten später… eine heiße, neue Pizza und Palatschinken erhalten, perfektes Service und kann in stressigen Zeiten passieren, wir sind alle Menschen und keine Maschinen. Für mich ist und bleibt Euer Pizza Teig einer der besten in Wien. Grüße, bis dann David
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