Mosconi Cafe Bar

Nie Service bekommen — Personal war immer mit etwas anderem beschäftigt, außerdem sehr unfreundlich. Nach 20 Minuten Wartezeit haben wir endlich unsere Cocktails bekommen - sie haben nicht mal geschmeckt und das Glas war voller Eis, sehr wenig Getränk. Als wir dann gegen unseren Willen (nach 15 Minuten am Tisch warten) aufgestanden sind und an der Theke bezahlt haben, wurden wir auch noch um mindestens 5€ abgezockt.

Das Personal geht gar nicht. Hatten einen großen Braunen und einen doppelten Espresso bestellt. Das ist ja dasselbe nur 1x mit Milch. Was kam war ein doppelter Espresso und ein Verlängerter. Als wir das reklamierten, kam die Dame mit einem Zettel, auf dem die Bedienungsanleitung für die Kaffeemaschine stand und erklärte das wäre eine "österreichische Rezeptur". Der Hinweis, dass sie einen Verlängerten serviert hätte, hat sie ignoriert. SO GEHT MAN NICHT MIT REKLAMATIONEN UM. Wir reden hier über einen Warenwert von vielleiht 30ct. Uns ist daraufhin die Lust vergangen noch etwas zu bestellen. Achso, auf die Bedienung durften wir zu Anfang mal 10 Minuten warten. Es waren gezählte 6 Tische besetzt und zwei Kellnerinnen anwesend.