Feuer & Flamme

Wow! Sehr feines Interieur, lokal, rustikal, gemütlich, edel. Zuvorkommender Service, fast familiär. Die Vorspeisen und Hauptgerichte sehr lecker und den Preis wert! Ebenso die Brände danach. Das Dessert kam bei uns mit der Qualität des übrigen nicht ganz mit. Trotzdem kommen wir sehr gerne im nächsten Jahr wieder!

Wir waren vor 2 Jahren das erste Mal hier und eigentlich zufrieden. Nun stimmt hier jedoch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr. Wir wurden sehr nett an der Tür begrüßt, die Bedienung, die für unseren Tisch zuständig war, war jedoch sehr unfreundlich. Geschmacklich zwar in Ordnung, aber die Steaks wurden als Medium bestellt, waren jedoch eher Done. Der Service ist definitiv ausbaufähig! Wir haben keinen Wein bestellt, die Weingläser wurden jedoch nicht abgeräumt, was auf den kleinen Tischen ein Problem darstellt. Die heiße Platte wurde auf den Tisch gestellt und mit der Aussage, dass eine Verlängerungsleitung geholt wird, erst nicht angeschlossen. Erst auf Nachfrage nach 10 Minuten wurde sie angeschlossen. Die scharfen Messer für die Steaks kamen 5 Minuten nachdem die Steaks gebracht wurden. Wir hatten Soßen nachbestellt, die 10 Minuten auf sich haben warten lassen. Besonders in negativer Erinnerung ist uns geblieben, dass wir per E-Mail reserviert hatten und mit der Bestätigung der Hinweis kam, dass der Tisch nach zwei Stunden, also um 20:30 Uhr wieder für die nächsten Gäste reserviert sei. Um 20:10 Uhr wurde uns die Rechnung auf den Tisch gelegt mit der patzigen Aussage „Sie müssen jetzt bitte zahlen, die nächsten Gäste warten schon an dem Tresen.“ Dass die Gäste 20 Minuten zu früh sind, ist ja nunmal nicht unser Problem, wir hätten gerne noch eine Runde Getränke und einen Nachtisch bestellt. Früher zu bestellen war nicht möglich, da die Bedienungen die meiste Zeit nicht zu sehen waren. Insgesamt war unsere Zuständige Bedienung sehr unfreundlich und wir haben uns nicht willkommen geheißen gefühlt. An ihrem Umgang mit den Gästen sollte die Dame definitiv noch arbeiten! Außerdem sind die Tische sehr eng gestellt, was in anderen Restaurants in Hinblick auf Corona beispielsweise mit Trennscheiben besser gelöst wurde.