Restaurant Brunnwind

Die Bedienung hat Bestellungen falsch verstanden somit aufgenommen. Service war unfreundlich. Überforderung war da, obwohl nicht viele Gäste vor Ort waren. Wartezeit auf das Essen war lange. Außer die Suppe für ein Kind war prompt da. Der Preis vom Essen, war für mich für den Gesamteindruck zu teuer! Der Ort und Lokal selbst finde ich sehr stimmig.

- Sehr schöne Aussicht auf der überdachten Außenterrasse, die den Aufenthalt trotz Dauerregen angenehm gemacht hat. - für eine Urlaubsregion angemessene Essenspreise - schneller freundlicher Service - die georderten Salate kamen sehr rasch und haben sowohl qualitativ als auch quantitativ die Erwartungen übertroffen

Sehr gutes Essen und ein Platz direkt am wunderschönen Wolfgangsee. Wir waren zwar etwas spät schon dran, aber der Kellner hatte durchaus etwas netter und freundlicher sein können. Ich verstehe dass es nicht immer lustig ist bei so einer Hitze zu arbeiten, aber als Gast fühlt man ich dann nicht wirklich willkommen.

Wir waren heute 2x beim Essen. Am Nachmittag ein toller Service, super Essen, Mitarbeiter sehr aufmerksam und zuvorkommend. Am Abend das Essen wieder wunderbar….an der Küche gibt es nichts auszusetzen… ABER !!! Die Bedienung im Abendgeschäft ABSOLUT UNTERIRDISCH !!! So etwas habe ich noch nie erlebt. Sehr unfreundlich von Anfang an, also das komplette Gegenteil ihres Kollegen vom Nachmittag….bei der Abrechnung hat sie allerdings das Fass zum überlaufen gebracht. Rechnung gesplittet auf nur 2 Zahler…hier schon beim ersten Zahler nicht richtig zugehört und falsch abgerechnet. Nach Aufforderung aber ein zweites Mal beim ersten Zahler abkassiert. Bei mir, zweiter Zahler dann der Rest…40,10€…aufgrund des unfreundlichen Auftretens über den gesamten Aufenthalt war mir der Service kein Trinkgeld wert (Nachmittag habe ich großzügig Trinkgeld gegeben) und mit einem 50er bezahlt. Nach ein paar Sekunden (sie hat sich wohl Trinkgeld erwartet) hat sie behauptet sie könne nicht auf die 10ct rausgeben. Ich machte den Vorschlag, sie solle mir dann doch einfach 10€ zurückgeben, woraufhin sie noch unfreundlicher, sogar patzig wurde. Ich erklärte ihr höflichst dass sie für ihre erbrachte Leistung von mir kein Trinkgeld erwarten könne. Daraufhin hat sie sich lauthals über mich ausgelassen, mir Wechsel -Kleingeld auf den Tisch GEKNALLT und mich mit den Worten „SCHAU DASS DI SCHLEICHST“ des Lokals verwiesen. Das hat sie mir noch ein paar mal durch das Lokal hinterher gerufen. Diese Person hat leider nichts im Service verloren und würde als Bedienung in unserem Restaurant mit Sicherheit die sofortige Kündigung bekommen. Aufgrund dieser total ausgetickten Bedienung kann ich, so leid es mir für das Lokal und den Rest des Teams tut, nur 1 ⭐️ vergeben.

An einem Sonntag im Winter hier zu frühstücken hat etwas sehr Beschauliches. Man wird freundlich empfangen und bedient und auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Bei herrlichem Ausblick auf den See und einem kurzen Plausch mit der Kellnerin, verzeiht man, dass ein weiches Ei vergessen wurde und dass die Semmeln etwas zu 'knusprig' waren.