Do & Co Albertina

Mein Wien Besuch endete mit einem herrlichen Essen in diesem Restaurant...unsere Bedienung war einzigartig- sie waren super aufmerksam und freundlich- und das Essen fantastisch. Als Vegetarierin kam ich voll auf meine Kosten. Für mich war vor allem das Dessert ganz besonders...chocolate surprise!!! Ein großes Dankeschön an meine Mutter für diese Einladung!

Das Konzept des food sharing funktioniert hier sehr gut. Aber Achtung die Portionen sind grösser als erwartet. Es empfiehlt sich mit "nur" 2 Gerichten pro Person zu beginnen. Alles ist aber "fingerlicking good". Und vor allem nicht vergessen, es gibt auch extrem gute Desserts. Das Personal ist freundlich, aber bei weitem nicht so professionell wie die Küche.

Interessantes Konzept, mit einem großartigen Service. Mit einem herzlichem und sehr Persönlichen Empfang des Restaurantleiters Herrn Lehner, der sehr zuvorkommend und jeden Wunsch von den Lippen las. Der Service machte Uns einen unvergesslichen Abend der ein Wiederholung bedarf hervorruft. Essen war okay, allerdings selten so guten Service gehabt. Deswegen statt 4 von 5, 5 von 5. klasse

Grüßgot, Mein Name ist Kseniia Reznyk. Ich habe die Ausbildung in der Gastronomie und Hotellerie abgeschlossen habe, deswegen kann ich sagen, dass ich eine Ahnung hab, wie ein ordnungsgemäßer Restaurant aussieht. Das, was vorgestern in DO&CO Albertina bezüglich Service passiert hat, hat nichts damit zu tun, wie richtige Kunden-Orientierung aussieht und wie man mit dem Gast umgeht. Meine Eltern haben in DO&CO Albertina Abendessen gehabt und waren sehr unangenehm überrascht! Da meine Eltern kein Deutsch sprechen, haben vielleicht die Mitarbeiter gedacht, dass man die Chance ausnutzen kann. Erstens, die Teller waren dreckig. Aber das ist nicht das interessanteste. Das interessanteste ist, dass meine Eltern Cappuccino und Espresso nicht getrunken gaben, obwohl das in der Rechnung inkludiert war. Zwitens, außer Cappuccino und Espresso, die meine Eltern wie gesagt nicht getrunken haben, wurde in der Rechnung 3 mal Minerallflasche gebucht, obwohl meine Eltern nur 3 Gläser von dem Wasser (also jeder 1 Glas) getrunken haben. Sogar wenn wir diese 3-4 Gläser zusammenrechnen, kommt es auf keinem Fall zu 3 Flaschen. Im Endeffekt hat Kellner von DO&CO Albertina meine Eltern um 27,6€ betrogen. Auch Service von Kellner war überraschend, denn er hat Weißweinflasche weggeräumt vom Tisch, obwohl es halb ausgetrunken war. Meine Eltern haben es bemerkt und gefragt wo die Flasche ist und erst dann hat er diese zurückgebracht. Die Rotweinflasche hat er auch weggeräumt und nicht mehr zurückgebracht, obwohl es auch halb ausgetrunken war. So was ist überhaupt nicht akzeptabel, besonders in dem Restaurant der so eine große Reputation hat und besonders, wenn die Gäste mehr als 350€ zahlen. Die Managerin hat darauf überhaupt nicht reagiert, wenn ich am nächsten Tag angerufen habe. Sie hat gesagt, sie meldet sich bei mir, hat aber nie getan! Das war sehr enttäuschend, unerwartet und sehr unprofessionell!!!