Novellino

Grosse Enttäuschung beim letzten Besuch des Novellino: Trotz Tischreservierung und telefonischer Bestellung um die Wartezeit zu verkürzen, haben wir über 50 min vergeblich auf unser Essen (3 Pizzas) gewartet. Das Personal schien unfreundlich, es gab zunächst ein Durcheinander mit den Tischen, dann kümmerte sich ewig niemand um uns, auf unsere Nachfragen an die Kellner gab es keine Antworten. Es wurde nicht mal Wasser an den Tisch gebracht. Nach insgesamt über 50 min warten und wiederholtem Nachfragen bei den Kellnern, war immer noch kein Essen auf dem Tisch, und der Kellner sagte, er wisse auch nicht wie lange es noch dauert. Also gingen wir wieder, ganz hungrig und enttäuscht, zum nächsten Restaurant, wo wir mehr Glück hatten. Die Atmosphäre im Novellino war auch anstrengend, es war sehr voll und laut, die Geräuschkulisse mit lauter schreienden Kleinkindern war kaum erträglich (obwohl wir selbst mit mehreren Kindern da waren).

Das Lokal ist ein wenige in die Jahre gekommen; sowohl Möbel als auch die Räumlichkeit weisen Abnutzungsspuren auf. Das Essen ist in Ordnung, obwohl der Fisch wohl tiefgefroren und nur aufgewärmt wurde. Zwei Sterne gibt es dafür, dass dreist eine Servicegebühr von mehreren EUR auf die Rechnung draufgesetzt wurde. Scheinbar geben die Lete von sich selbst ungern Trinkgeld im Lokal.

Ich bin mit dem Novellino immer sehr zufrieden und glücklich gewesen. Zu empfehlen ist auch der Wein. Am Besten gleich eine ganze Flasche bestellen! Spart nicht! Cheese Cake als Nachspeise ist köstlich! Eigentlich ist alles Essen gut. Die Portionen sind grosszügig! Die Kellner sind hilfsbereit und aufmerksam. Danke an das Novellino für die kulinarische Verwöhnung!