Burger King

Essen beim Terminal bestellt und mit Karte bezahlt. Bevor der Beleg ausgedruckt wurde, hat sich der Terminal einfach selbst neu gestartet. Hab das Personal darauf hingewiesen, dass es da ein Problem gab und ich meinen Beleg mit Bestellnummer nicht bekommen habe, nur um mir von drei verschiedenen Angestellten anhören zu können, dass sie nichts tun können. Hab nun 20€ bezahlt und kein Essen bekommen.

Kassierer können zwar teilweise ganz Nett sein aber das ist mit Abstand der unorganisierteste und der schlechteste Burger King der mir jemals untergekommen ist. Man kann nicht einfach darauf vertrauen das die Bestellung einfach richtig wie bestellt ist, bei drei von fünf malen (schätze ich) fehlt immer was oder es sind zb Tomaten und Gurken im Burger obwohl man ihn ohne Tomaten und Gurken bestellt hat.

Ich warte seit 1.5h auf meine Bestellung und laut App / Website ist mein Essen nicht einmal auf dem Weg zu mir. Es gibt keine Möglichkeit jemanden im Kundendienst oder der Filiale zu erreichen... das ist alles ein schlechter Witz! Geld wurde jedoch bereits abgebucht! Ja nicht bestellen, ist eine reine Abzocke!!

würde am liebsten 0 sterne geben. habe gestern die plant based chicken nuggets bei mjam bestellt und habe stattdessen normale bekommen. darüber berichten scheinbar auch viele andere leute. keine ahnung was ihr gegen vegetarier habt aber das ist einfach eine bodenlose frechheit. meine beste freundin hat auch mal dort bestellt und ihr essen war VERSCHIMMELT! kompletter saftladen, service unhöflich und verwirrt. nie wieder.