The Bank Brasserie & Bar

Das Essen war fantastisch! Das Fleisch war zart, alles war sehr harmonisch. Alles war selbstgemacht, vom Toastbrot bis zur Butter. Cocktails waren sehr Gut. Nochmals auf diesem Weg an das gesamte Team ein großes Lob. Da ich unbedingt einen Karotten Cocktail wollte, dieser jedoch nicht mehr auf der Karte stand, haben mir die Barkeeper/Bartender einen "Sonder Cocktail" angefertigt, dieser war so harmonisch abgestimmt, dass dieser mich vom verstandenen Handwerk überzeugt hat, kleine lavendel announce ... -Sehr sehr Gut. Qualität hat hier natürlich seinen Preis & berechtigt ! Fleischqualität 1A Produkte 1A Personal 1A Bedienung 1A Ambiente 1A (einmalig) ich könnte hier nur Bestnoten vergeben. --------------------------- Wir kommen auf jeden Fall wieder. ----------------------------- Kleines Manko, es gibt jeweils(Dame/Herr) eine Toilette - die leider bei unseren Aufenthalt Dauer besetzt war. Jedoch muss man beachten, es handelt sich hier unter anderem auch um ein Hotel.

Sehr gutes Beef Tartare - würde es sicherlich wieder bestellen! Der Burger war ebenso lecker, kann jedoch nicht mit einem Smashburger mithalten. Bei der Bezahlung gab es Komplikationen bei der Einlösung eines Gutscheins. Erst schien es so als läge die Schuld bei mir, es lag jedoch am Restaurant. Der Kellner war sehr nett bei der Lösungsfindung. Trotzdem hätte ich mir eine kleine Entschädigung erwartet - und wenn es ein Getränk gewesen wäre. Schließlich hat der Ärger den Abend kaputt gemacht

Tolles Ambiente mit edlem Interieur. Farben sind geschmackvoll aufeinander abgestimmt, Verwendung von hochwertigen Materialien, klassisch mit einem modernen Twist. Kellner unaufdringlich aufmerksam und sehr höflich - bieten tollen Service und sind bestens geschult! Das Essen war von äußerst hoher Qualität und geschmacklich ein Gedicht! Die Köche verstehen ihr Handwerk! Toll ist, dass man direkt in die Küche schauen kann und den Köchen bei der Herstellung des Essens zuschauen kann. Die Preise sind demnach völlig gerechtfertigt. Vor den Speisen bekommt man ofenfrisches Sauerteigbrot mit gesalzener Rohmilch Butter gereicht als Schmankerl. Der Besuch hat sich gelohnt und reiht sich in die tollen Wienerlebnisse nahtlos ein. Zufriedene Gäste aus Berlin

Fangen wir mal mit dem positiven an: Sehr schönes Etablissment, in guter Lage, im 1. Bezirk. Der Empfang war freundlich und auf die Bitte um einen ruhigen Tisch wurde Rücksicht genommen. Das war‘s dann aber leider auch schon … Die mangelnde Präsenz des Service Personals wurde in Rezensionen zuvor schon mehrfach kritisiert und erwähnt. Das das Ganze aber so schlimm ist, hätte ich mir im Leben nicht erträumen können. Nach der Platzierung am Tisch haben wir erstmal rund 15 Minuten gewartet und nachdem wir auf uns Aufmerksam gemacht hatten, wurden wir dann auch endlich begrüßt und uns wurde Sekt eingeschenkt - weitere Getränke, wie Kaffee o.ä. konnten wir garnicht erst bestellen, da der Kellner sofort wieder abgezischt ist. Nach der ersten Runde am Buffet, wurden rund 25 Minuten unsere Teller nicht abgeräumt, es kam niemand um eine A la Carte Bestellung aufzunehmen und einer der Service Mitarbeiter, welcher für uns zuständig war, da der Kollege Pause hatte, ignorierte uns regelrecht und machte absichtlich einen Bogen um unseren Tisch - und ja er hat tatsächlich jeden anderen Tisch bedient (immerhin wird ja mit free flow Getränken und Bestellungen A la Carte geworben). Ich versuche das ganze möglichst rational und objektiv zu rezensieren, jedoch empfinde ich das als absolute Frechheit - sogar McDonalds hat einen besseren Tischservice. Nach Rücksprache mit der Managerin gab es eine Besserung, dennoch wurden teilweise Gerichte und Bestellungen etc. vergessen - das Ganze wirkte einfach sehr unprofessionell. Für 79€ p.P. finde ich das einfach sehr schade und würde es als Abzocke beschreiben. Zum Buffet/Essen selbst: Die Qualität war soweit in Ordnung, im Vergleich zu anderen Häusern Wiens muss ich jedoch sagen, dass die Auswahl sehr klein war und insgesamt einfach nichts besonderes für diesen Preis geboten wurde. Lediglich die Nachspeisen waren überzeugend. Abschließend möchte ich einfach sagen, dass ich dringend davon abrate den Brunch zu besuchen, insbesondere aufgrund der negativen Serviceerfahrung. Aber auch allgemein wäre es mir keine 79€ p.P. wert gewesen. Für meine Partnerin und mich hätte es einfach ein schöner Brunch zu besonderm Anlass werden sollen und das war dann leider einfach eine große Enttäuschung. In Anbetrach dessen, dass ich für 79€ p.P. dann doch auch ein wenig arbeiten muss, ist es umso trauriger, dass einem so das Geld aus der Tasche gezogen wird. Naja lange Rede kurzer Sinn, wir werden nicht mehr kommen und raten anderen davon ab!

Ich war hier um meinen Geburtstag in kleiner Gruppe bei Abendessen und Cocktails zu feiern und kann The Bank Brasserie & Bar nur empfehlen. Der Hauptgrund hierfür ist der fantastische Service - der sogar die ein oder andere Panne wieder mehr als wett machen konnte. So fanden wir in unserem Salat ein größeres Stück Papier. Als wir den Service darauf aufmerksam machten wurde uns direkt ein neuer Salat angeboten und unserer von der Rechnung genommen. Zudem entschuldigten sich sowohl der Service als auch die Küche und erklärten uns worum es sich bei dem Papier handelt (wird zum Putzen des Salats verwendet). Auch unsere Cocktails hatten etwas länger gedauert, dies wurde uns dann aber kommuniziert und in Verbindung mit dem Salat wurden auch diese (proaktiv) von der Rechnung genommen, was uns sehr positiv überraschte. Das Menü ist in der Länge optimal um alle Geschmäcker abzudecken und trotzdem die frische Zubereitung aller Gerichte zu garantieren, insbesondere auch dank der offenen Küche in der Zwischenparterre. Das Ambiente ist genial und kann sehr gut auf den bereits hochgeladenen Fotos bei Google Maps nachvollzogen werden. Alles in Allem kann ich einen Besuch nur empfehlen.