Gösser Schlossl

Leider, leider, leider. Ich habe eine gebackene Kalbsleber bestellt, die in ca. 5 min. serviert wurde. Die Leber schmeckte alt und säuerlich. Meine Begleitung probierte auch und war der selben Meinung. Ich gab sie darauf zurück und musste bei 3 Herren (Ober und eventuell Chef) begründen warum ich die Leber zurück schicke, die Herren waren durchaus der Meinung, die Leber sei in Ordnung. Sie wurde mir dann nicht in Rechnung gestellt, aber die Freundlichkeit des Personals war auch dahin. Ich für meinen Teil werden das Lokal meiden.

Sehr enttäuschend. Erst kamen wir tagelang telefonisch nicht durch, um zu reservieren. Online kam anfangs auch keine Reaktion. Dann konnten wir endlich reservieren, wurden aber abgelehnt, weil etwa die Hälfte der Personen Kinder waren. Unter dem Ultimatum, dass wir pro Person (auch jedes Kind!) um €20,- konsumieren würden, hätten wir widerwillig einen Tisch bekommen. Es wurde offen gesagt, dass keine größeren Kindergruppen erwünscht sind. Aber auf der Homepage werden Kindergeburtstagsfeiern angeboten... Das Essen war das letzte Mal auch nicht besonders gut. Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig...

Wenn man vom "Empfangschef" gleich mal ruppig nach dem 2G Nachweis gefragt wird (klar er muss das aber es kommt schon immer auf den Ton an!!), meiner Begleitperson unterstellt wird, dass ihr Nachweis gefälscht sei - auch das in sehr unfreundlichem Ton, dann hat der Besuch gleich mal eher ungut begonnen. Versöhnt wurden wir dann durch wirklich sehr freundliches Servicepersonal und gutes Essen. Trotzdem wäre eine Schulung in Sachen "Ton dem Kunden gegenüber" für den Herrn am Eingang sicher sinnvoll. Bin mir nicht sicher ob ich mir das noch einmal antue.

Am Sonntag spontan den schönen Gastgarten besucht. Auch an heißen Tagen sehr angenehm. Hab die Grillstation genutzt und ein sehr gutes Hühnerbrustfilet gegessen. Geschmacklich super und eine schöne Portion. Preislich absolut OK. Service flott und freundlich. Da ich nicht weit entfernt wohne, komme ich da wohl noch öfter vorbei, auch wenn ich mein Biertrinker bin.

wir haben online Samstag für Sonntag Mittag reserviert und auch eine Bestätigung für die Reservierung erhalten. Als wir dann am Sonntag Vorort waren, gab es keinen Tisch für uns. Die Reservierung war scheinbar im Laufe des Vormittags storniert worden. Ärgerlich, aber Fehler können passieren. Dem jungen Kellner am Empfang war das auch unangenehm und er versucht nachzufragen, was man machen kann. Allerdings kam dann ein älterer Kellner, der gleich richtig unfreundlich und unangenehm wurde. Wie gesagt: Fehler können passieren, aber der Umgang mit der Situation sollte professionell und höflich sein, sicher nicht so, wie wir es erlebt haben.

Das Essen war okay. Aber wir haben dort übernachtet für eine Nacht; und die Zimmer waren aller Sau. Das Zimmer und das ganze Hotel war schmutzig und abgewohnt. Eine Malerfirma hätte dort viel zu tun. Es war warm,laut, schmutzig und die Luft im Zimmer konnte man schneiden. So ein schlechtes Zimmer hatte ich noch nie.